ゴールデンウィーク期間の営業に関するお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、ゴールデンウィークの弊社カスタマーサポートセンター休業日/商品の発送に関しまして、下記の通りとさせていただきます。何卒、宜しくお願い申しあげます。

◆休業日
2019年 4月27日(土)~5月6日(月)
※2019年5月7日(火)からは通常営業いたします。

●休業中にいただいたお問い合わせへのご返答 ●商品の発送 は
2019年5月7日(火) am10:00より 順次ご対応させて頂きます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
休業日前に商品お届けをご希望の場合は、
4月25日(木)am10:00までにご注文を頂ければ、出来る限り対応致します。ただし、商品の在庫状況によっては発送出来ないものもございますので、ご了承くださいませ。

■ ゴールデンウィーク期間中も含め、
ゴールデンウィーク前後につきましても、交通渋滞などの影響により
運送会社による配送遅延が発生する恐れがございますので、
ご了承頂けますようお願い致します。

どうぞ宜しくお願いします。

ご注文方法について

0120-319-028

※当店では、働く方々を応援するため、子育て中や長時間での勤務が難しいスタッフにもコールスタッフをお願いしています。
そのため、フリーダイヤルにて一時受付したものを、詳しい担当から折り返しをさせて頂くことがございますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

info@natulahonpo.com

土日祝日中のメールでのご質問は翌営業日以降でのご対応になります。

お支払い方法について

◆ クレジットカード

インターネットでご注文の方のみご利用いただけます。手数料は無料です。
【ご利用可能なクレジットカード】

ご利用可能なクレジットカード

◆ 代金引換 

※ネコポス(ポスト投函)の場合は、ご利用出来ません。

◆ NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行後払い)

※現在ご利用を一部に限定しているため、
購入画面より選択できないことがございます。

営業日について

商品のお届けについて

商品の発送は、基本的には翌営業日以降になります。(土日祝日等の場合は出荷はおこなっておりません。)
※銀行振込/郵便振替の方は、ご入金確認後の出荷となります。
※セール商品、もしくは土・日・祝日などの連休中にご注文頂いた場合、出荷が遅れる場合がございます。配達日にご指定がある場合は、余裕を持ったお日にちをご指定ください。
お受け取りにつきましては、ご近隣の佐川急便やヤマト営業所留めもご利用いただけます。

1配送先につき5,400円以上(消費税含)ご注文頂いた場合、定期コースをお申込みいただいた場合は送料無料となります。
※通常660円の配送料をご負担頂いております。

※離島など、お届け先地域によっては追加料金を頂く場合がございます。ご了承ください。

◆ 発送からお届けの目安

発送開始のご連絡後お手元に届くまでの目安です。
※あくまで目安となりますので、天候や交通状況等により前後することがございます。

北海道⇒翌々日後~3日後
東北、関東、北陸、東海、関西⇒翌日後
中国、四国、九州⇒翌々日後
沖縄⇒3~5日後

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