夏季休業のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年度の夏季休業に関しまして、下記の通りとさせていただきます。
何卒、よろしくお願い申しあげます。

■休業日程
2020年8月13日(木)~16日(日)まで

2020年8月17日(月)からは通常営業となります。

※カスタマーコールセンターのサポートスタッフは
【2020年8月12日(水)】から休業させて頂きます。
8月12日のお問い合わせ対応はメールのみになりますのでご了承ください。

※休業期間のお問い合わせやご注文につきましては
2020年8月17日(月)より順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いします。

お盆の時期は、交通渋滞などの影響により 運送会社による配送遅延が発生する恐れがございます。
また、今だ終息が見えないコロナウイルスによる運送会社様の夏季休暇の日程変更なども予想されますので、
ご了承頂けますようお願い致します。

現在、新型コロナウィルスの感染予防としてテレワークを導入をしているため、
担当からの折り返しが携帯電話からになることがございます。
こちらもどうぞご理解いただきたく、お願い申し上げます。

皆様、引き続き体に気をつけて、
元気に夏をお過ごしください。

ご注文方法について

0120-319-028

※当店では、働く方々を応援するため、子育て中や長時間での勤務が難しいスタッフにもコールスタッフをお願いしています。
そのため、フリーダイヤルにて一時受付したものを、詳しい担当から折り返しをさせて頂くことがございますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

info@natulahonpo.com

土日祝日中のメールでのご質問は翌営業日以降でのご対応になります。

お支払い方法について

◆ クレジットカード

インターネットでご注文の方のみご利用いただけます。手数料は無料です。
【ご利用可能なクレジットカード】

ご利用可能なクレジットカード

◆ 代金引換 

※ネコポス(ポスト投函)の場合は、ご利用出来ません。

◆ NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行後払い)

※現在ご利用を一部に限定しているため、
購入画面より選択できないことがございます。

営業日について

商品のお届けについて

商品の発送は、基本的には翌営業日以降になります。(土日祝日等の場合は出荷はおこなっておりません。)
※銀行振込/郵便振替の方は、ご入金確認後の出荷となります。
※セール商品、もしくは土・日・祝日などの連休中にご注文頂いた場合、出荷が遅れる場合がございます。配達日にご指定がある場合は、余裕を持ったお日にちをご指定ください。
お受け取りにつきましては、ご近隣の佐川急便やヤマト営業所留めもご利用いただけます。

1配送先につき5,400円以上(消費税含)ご注文頂いた場合、定期コースをお申込みいただいた場合は送料無料となります。
※通常660円の配送料をご負担頂いております。

※離島など、お届け先地域によっては追加料金を頂く場合がございます。ご了承ください。

◆ 発送からお届けの目安

発送開始のご連絡後お手元に届くまでの目安です。
※あくまで目安となりますので、天候や交通状況等により前後することがございます。

北海道⇒翌々日後~3日後
東北、関東、北陸、東海、関西⇒翌日後
中国、四国、九州⇒翌々日後
沖縄⇒3~5日後

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